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Beschreibung

"Größe ist auf Unterstützung für die Verfolgung nennen Priorität Anrufe zu ermöglichen."
indir.biz Editor: EsHelpDesk und kleine Haus-gegründetes Geschäft, unabhängige Software für den technischen Support oder in einem Netzwerk ist. Sie als vorrangig zu unterstützen Anrufe Spur gesetzt, rufen Sie die Work Order wird RMA und Billing Tickets ausstellen. Darüber hinaus an alle offenen und geschlossenen Tickets, Eintrittskarten für die Mitarbeiter suchen und wie viel näher dauert es, bis das Ticket sehen und Sie können sehen.
Folgende Features EsHelpDesk
Netzwerke bereit - 5 Benutzer
Passwort-geschützte hat eine <br> Set Access Level Mitarbeiter
Login Neue Anrufe
Anrufe werden aktualisiert
RMA-Nummer
Reparaturaufträge Billing
offene Ticket für die Priorität
Ticket Umwidmung beschrieben
offene Rechnung Zahlung
Inventory Setup
mehr ...
esHelpDesk Berichte
Abrechnung
Anrufprotokoll Statistik
Open Ticket
Open Tickets von Technikern
Client-Liste
Mitarbeiterliste
Inventar
Knowledge Base-Bericht
Umsatzsteuer-Report
Verwendung als esHelpDesk erhöhen, weil man hinzufügen kann, oder öffnen Sie die Datenbank manuell Lösungen Auflösung Bestellung von Eintrittskarten. Um zu beginnen, und esHelpDesk, Windows 9x, 2000 und XP, wie Word, Excel, Outlook und Internet Explorer-Problem kommt mit Lösungen für die Knowledge Base 100. EsHelpDesk Pro 2.2 Jetzt können Sie kostenlos herunterladen.

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